Qu’est-ce que Google Analytics ?
Google Analytics représente un outil de mesure d’audience gratuit conçu par Google. Il apporte une aide aux détenteurs de sites internet pour surveiller les performances de leur site et pour obtenir une compréhension approfondie de l’interaction des visiteurs avec celui-ci.
Google Analytics rassemble des informations précises sur les visites du site web, notamment le nombre de visiteurs, la durée de chaque session, les pages consultées et le taux de rebond (ou le degré d’engagement).
Les propriétaires de sites web sont également en mesure de tracer les conversions, les sources de trafic, la localisation géographique des visiteurs, le comportement des utilisateurs sur le site, et bien plus encore.
Au sein de Socialsky, nous exploitions toutes ces données afin d’appréhender les divers itinéraires des utilisateurs jusqu’à leur conversion, et dans un second temps, afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur le site web. Google Analytics représente un atout indispensable pour les entreprises désirant optimiser leur présence en ligne et comprendre leur public.
Google Analytics Universal contre Google Analytics 4 (GA4)
En mars 2022, Google a annoncé la cessation de Google Analytics Universal au profit de sa nouvelle version, Google Analytics 4 (GA4). À partir de juillet 2023, les détenteurs de sites web seront donc tenus de faire la transition vers GA4 s’ils souhaitent continuer à surveiller leur audience.
Alors que Google Analytics Universal se concentrait principalement sur la mesure des visites et le suivi des conversions, GA4 offre une perspective plus avancée des interactions des visiteurs avec le site web, incluant les événements, les pages et les écrans, les pages de destination, les campagnes publicitaires et les applications.
Diverses perspectives dans GA4
GA4 présente diverses perspectives similaires à sa version précédente, comme un récapitulatif des
acquisitions (comment les utilisateurs sont arrivés sur votre site), les pages les plus visitées, les
conversions et le suivi de la monétisation (commerce électronique).
Les données sont présentées de manière différente. Désormais, les événements de défilement, les clics, ainsi que les étapes de complétion des formulaires sont également pris en compte. Le taux de rebond disparaît pour faire place au taux d’engagement. Traditionnellement, le taux de rebond mesurait le pourcentage de visiteurs ayant consulté au maximum une page du site web. Le taux d’engagement, quant à lui, tient compte des événements sur la page, comme le défilement, les clics sur des boutons, des images, la lecture de vidéos, etc.
Comment effectuer la transition vers GA4 ?
Étant donné que le temps presse pour Google Analytics Universal, il est impératif de songer sérieusement à migrer vers une propriété GA4. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Google Analytics, accédez à la section d’administration du compte (⚙️). Sous la rubrique « Propriété », cliquez sur « Assistant de configuration GA4 » et créez votre propriété GA4. Si vous avez besoin d’installer une balise Google, rendez-vous dans la section « Flux de données » et créez un flux pour votre site web. Selon la technologie employée sur votre site, copiez l’ID de Mesure G-XXXXXXXXXX ou suivez les directives pour une balise adéquate indiquées plus bas sur la page.
Au sein de Socialsky, nous utilisons Google Tag Manager pour implémenter la balise et les événements de Google Analytics GA4.